[百度网盘]ITIL管理与Cobbler自动化安装 9课

ITIL管理与Cobbler自动化安装 9课

课程介绍：

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

课程内容：

1-服务与服务管理-1.avi

1-服务与服务管理-2.avi

2-ITIL概述-1.avi

2-ITIL概述-2.avi

3-流程建设.avi

4-项目及运营.avi

5-服务战略及设计.avi

6-服务转换.avi

7-服务运营.avi

8-持续改进和收尾.avi

9-自动化安装之Cobbler-1.avi

9-自动化安装之Cobbler-2.avi

课程下载：

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